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前橋ホテル(以下、当ホテルと呼びます)では、当ホテルの運営するウェブサイトをご利用いただくお客様個人を特定することができる情報(以下、個人情報と呼びます)を重要なものと認識し、慎重に取り扱っております。当ホテルウェブサイトでは、サービスの提供にあたり、お客様の個人情報取り扱いの基本方針であり、提供サービスごとに個人情報の取り扱いの追記を設けている場合がございます。そのような場合、各サービス案内に別途表示いたしておりますので、あわせてご覧下さい。
1. 情報のご提供をお願いする場合
当ホテルウェブサイトでは、下記の場合にお客様の個人情報の入力、送信をお願いいたしております。
宿泊予約
レストラン利用の申し込み
各種資料請求
ウェディング・宴会・各種サービスの申し込みや予約、商品の申し込みや予約
アンケートへの回答
その他(上記以外のサービスにおいて、お客様の個人情報をいただく場合には、その目的、内容、個人情報の取り扱いを明確にご案内いたします。)
2. 個人情報の利用目的
お客様からいただいた個人情報は、当ホテルウェブサイトにおいて、以下の場合に限り利用し、お客様が個人情報を提供された目的以外に利用することはありません。
当ホテルが何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合
当ホテルが当ホテルウェブサイトおよび当ホテルのサービス・商品の改善のために分析をする場合。この場合に」おきましても、分析はあくまでも統計的に行い、お客様個人を特定するためには一切利用することはありません。
お客様からの同意があった場合
3. 個人情報の収集範囲
当ホテルがお客様からいただく個人情報は、サービス提供に必要最低限の情報を必須情報とし、それ以外の情報のご提供をサービス提供の条件とすることはございません。 (ご提供いただく必要最低限の情報は、マークを付加するなど、その項目を明確にご案内いたします。)
4. 個人情報の収集範囲
お客様からいただいた個人情報は、お申込みいただいたサービス提供の記録としてのみ保存し、一定期間経過後、削除いたします。
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